در مورد سوختگی چشم باید به صورت اضطراری برای انجام اقدامات درمانی به پزشک مراجعه شود. معالجات طبق روش زیر باید انجام گیرد:
– در صورت سوختگی پوست و چشم باید خیلی سریع آب سرد بر روی منطقه سوختگی ریخته شود و این کار باید تا زمانی که قیر خنک می گردد، انجام شود که نزدیک به 10 دقیقه طول می کشد؛
– نباید هیچگونه تلاشی برای برداشتن قیر از پوست یا قسمتی از چشم انجام گیرد، زیرا قیر یک محافظ استریل برای قسمت آسیب دیده فراهم می کند و باعث محافظت از آن در برابر عفونت می شود؛
– قیر بعد از چند روز به طور طبیعی از قسمت آسیب دیده جدا می شود؛
– بعد از اینکه قیر برداشته شد؛ باید از حوله سرد مرطوب بر روی قسمت سوخته شده برای تسکیلن درد استفاده کرد؛
– نباید از پماد و لوسیون استفاده شود بلکه قسمت سوخته شده باید به وسیله گاز استریل پوشانده شود تا در معرض هوا قرار نگیرد؛
– باید از پوشاندن کامل شخص آسیب دیده در پتو و یا هر گونه پوشش پشمی، تا زمانی که قیر به طور کامل از بدن شخص آسیب دیده جدا نشود، اجتناب کرد؛
– از آنجایی که در چنین مواقعی فرد دچار شوک می شود، مصدوم باید گرم نگهداشته شده و هوای تازه برای استنشاق او فراهم شود؛
– نباید هیچگونه غذا یا نوشیدنی به مصدومی که نیازمند انتقال به بیمارستان است، داده شود، زیرا ممکن است سبب بروز اختلال در درمان وی شود؛
– در مواقعی که قیر به طول کامل دست و یا انگشت را فرا گرفته باشد، ممکن است سبب قطع جریان خون گردد، در چنین مواقعی باید بلافاصله بعد از سرد شدن قیر اقدامات پزشکی انجام گیرد.